Charlotte Leconte 24/09/2025 -

Zeer correcte en mooie uitvoering ! Goede uitleg en opvolging! Dank je wel medewerkers mosmonster !!!! Jaarlijks onderhoud aangegaan en na een vaststelling coating heeft zaakvoerder een deel dak opnieuw laten doen. We blijven zeer tevreden! Dank en uitstekende service !! Gunther en Charlotte Vercaigne uit Wakken

Saar D 24/09/2025 -

Ronduit agressieve chauffeur. Ik zou deze werknemer absoluut niet in mijn buurt willen! Doe hier wat aan.

Pieter Capiau 22/06/2025 -

Wat begon als een eenvoudige opdracht – dakreiniging – is geëindigd in anderhalf jaar frustratie, loze beloftes en totale radiostilte van Mosmonster. In het voorjaar van 2023 werd een offerte ondertekend en een voorschot betaald. De werken zouden volgens afspraak vóór de zomer van 2023 worden uitgevoerd. Die belofte werd niet nagekomen. In 2024 werd opnieuw bevestigd dat de werken alsnog zouden plaatsvinden, en ditmaal met een hoogtewerker. Op de afgesproken dag kwam er enkel een sms: “arbeiders ziek”. Sindsdien: niets meer. Geen nieuwe afspraak, geen uitleg, geen opvolging. De eerste vorm van daadwerkelijke communicatie kwam er pas na een formele ingebrekestelling, en dan nog uitsluitend via hun advocaten. In juni 2025 volgde plots een nieuwe uitleg: een vergunning zou geweigerd zijn en een stelling zou nodig zijn. Die uitleg was tot dan toe nooit vermeld, ondanks talloze rappels en contactpogingen. Het voelt aan als een post factum verhaallijn zonder enige geloofwaardigheid. Daarbovenop werd een schriftelijke toezegging – dat mijn dossier begin 2025 als eerste zou worden ingepland – simpelweg genegeerd. Geen enkele opvolging. Geen uitleg. Geen verontschuldiging. Wat overblijft, is het beeld van een onderneming die haar engagementen niet naleeft en de klant structureel in de kou laat staan. Ik deel dit niet uit rancune, maar omdat anderen gewaarschuwd moeten zijn. Wat Mosmonster hier heeft gepresteerd, tart elk professioneel minimum. Transparantie, opvolging en respect voor afspraken zijn hen totaal vreemd. Laat dit een waarschuwing zijn voor wie overweegt met Mosmonster in zee te gaan. #mosmonster #wanprestatie #bouwsector #consumentenrecht #vertrouwenschending

Stefaan Deetens 17/06/2025 -

Hoedje af voor steve vd mosmonster , tis de enigste in 10 jaar tijd dat op het dak klom en in alle hoeken en kanten het dak behandelde chapeau 👍👍👍

Sdebeil 15/05/2025 -

Al regelmatig beroep gedaan op de diensten van Mosmoster voor verschillende gebouwen. Telkens een uitstekende service, opvolging en afwerking gekregen. Chapeau en dank aan alle medewerkers!

Chris 11/05/2025 -

Deze mensen hebben bij mijn Buren het dak ontmost Het mos en vuil lag op mijn terras, en mijn auto lag vol slijk hierop maakte ik daar een opmerking over en ik werd door een van de werknemers uitgemaakt voor achterlijke en zeveraar Groeten

Kapitein Gilo 05/05/2025 -

Geen superservice, noch kwaliteit - zijn effectief niet zo professioneel als ze zich voordoen - werkmannen hadden nodige materiaal niet bij - werken niet al te proper - hebben geen hulpstukken bij om op de kraan te steken - dakpan gebroken - geen enkele foto van bepaalde werkzaamheden op het dak zodat je niet kan zien wat finale resultaat is - wilden snel weg (op een vrijdag) - hadden er niet al te veel zin in - vriendelijkheid was ook maar zo en zo - zijn moeten terugkeren omdat zonnepanelen niet goed gereinigd waren - antimos sproeien ze op het dak vanop de grond (gaan dus zelfs niet op het dak) - oogt niet al te professioneel - van een zogezegde pionier in dakontbossing verwacht je (veel) meer.

Sarah V 09/07/2024 -

Super tevreden over de firma Mosmonster. Heel proper werk. Vriendelijke communicatie. Bedankt!

Wouter Vinckier 08/07/2024 -

V. Janssens 20/01/2024 -

Ook ik ben zeer ontevreden over het werk van Mosmonster Cauwelier & Co BV, gevestigd aan de Grote Veldstraat 80 in Staden (voormalig adres?). Het bedrijf, herkenbaar aan het logo met het groene monsterje, en geleid door Filip Cauwelier, heeft ons diep teleurgesteld. Reeds bij de aanvang van onze samenwerking voelden we dat de geleverde diensten ruim onder de verwachtingen lagen die men normaal zou hebben bij een professioneel bedrijf. In het begin leek alles veelbelovend, maar het duurde niet lang voordat we inzagen dat de uitvoering van het werk verre van adequaat was. Hun onbetrouwbaarheid kwam snel aan het licht. Toen wij onze ontevredenheid uitdrukten, werden we geconfronteerd met talloze discussies en pogingen om de duidelijke gebreken in hun werk te bagatelliseren. Het werd een uitputtende strijd om Mosmonster hun fouten te doen erkennen. Na veel vijven en zessen beloofden ze terug te keren om de klus naar behoren af te ronden. Echter, deze belofte kwam met een voorwaarde: we moesten eerst de volledige betaling voldoen. Ondanks onze bedenkingen gaven we toe, in de hoop dat onze investering uiteindelijk zou lonen. Na onze betaling was Mosmonster echter plotseling onbereikbaar. Onze talrijke pogingen om contact met hen op te nemen leidden tot niets; telefoontjes en berichten bleven onbeantwoord. Het is een harde les geweest. Niet alleen leden we financieel verlies, maar we bleven ook achter met onvoltooid werk. Dit debacle kostte ons niet alleen extra geld, maar veroorzaakte ook veel stress en frustratie. Mosmonster heeft inderdaad een onuitwisbare indruk achtergelaten, maar spijtig genoeg is deze allesbehalve positief. Elke keer als ik nu naar mijn dak kijk, word ik herinnerd aan deze bittere ervaring. Ik hoop ook dat mijn verhaal anderen kan behoeden voor een gelijkaardige teleurstelling.

Emanuel Decaestecker 28/11/2023 -

M. Maes 06/11/2023 -

Als ik terugdenk aan de ervaring die wij hadden met Mosmonster, kan ik het niet anders omschrijven dan als één groot drama. Vanaf het begin waren wij zeer ontevreden over de manier waarop de diensten werden uitgevoerd. Het werk dat ze beloofden te leveren, was ver beneden de standaard die je zou verwachten van een professioneel bedrijf. Het begon allemaal veelbelovend, maar al snel bleek dat het werk niet goed uitgevoerd was. Toen we dit aankaartten, volgden er vele discussies over de kwaliteit van het werk. Het was een eindeloze strijd om hen zover te krijgen dat ze hun fouten erkenden. Uiteindelijk beloofde Mosmonster terug te komen om het werk af te werken, maar wel onder de voorwaarde dat wij eerst zouden betalen voor de diensten. Met enige aarzeling hebben we aan hun eis voldaan, in de hoop dat we eindelijk het werk zouden krijgen waarvoor we betaald hadden. Echter, na de betaling verdween Mosmonster van de radar. We hebben herhaaldelijk geprobeerd contact met hen op te nemen, maar onze oproepen en berichten bleven onbeantwoord. Het is een bittere pil om te slikken dat we niet alleen financieel zijn benadeeld, maar ook nog eens achterbleven met onafgemaakt werk. Dit heeft ons niet alleen extra kosten opgeleverd, maar ook een hoop stress en frustratie. Ik wil mijn ervaring delen als een waarschuwing voor anderen. Ik raad IEDEREEN aan goed na te denken voordat men met dit bedrijf in zee gaat. Doe grondig onderzoek, lees reviews en vraag rond voordat je een overeenkomst aangaat. Laat onze ervaring een les zijn en wees voorzichtig met wie je vertrouwt voor je diensten. Mosmonster heeft bij ons een blijvende indruk achtergelaten, en helaas is dat geen positieve iedere keer dat ik op vandaag naar mijn dak kijk!

nicole de hollander 11/10/2023 -

Super tevreden . Hele goede en beleefde werkers. Goede afspraken en kwamen hun afspraken na. De prijs van de offerte is de eindprijs. En alles proper achter gelaten. Ik raad deze firma dan ook bij iedereen aan.

Maria Deprez 11/05/2022 -

Zeer tevreden over de samenwerking en ook over het resultaat. Mijn dak en gevel zijn zoals nieuw. Alles proper opgekuist.

Marilyn Segaert 10/04/2022 -

Zeer tevreden over ons proper dak!!

Stijn Vanneste 14/10/2021 -

Olivier Van de Velde 30/12/2020 -

Jochen Hebbrecht 08/12/2020 -

Zeer aangename samenwerking genoten. Communicatie verloopt zeer vlot. We hebben een duidelijke en correcte offerte ontvangen. Opvolgen van de werken gebeurt ook prima. We zijn zeer tevreden van het uiteindelijke resultaat.

michel willems 26/11/2019 -

Marc Gesquiere 12/06/2018 -

Alles is nu ok zowel het werk als de opkuis ,met een vlotte service.Dank.

Mosmonster – Pionier in dakontmossing : Dakontmossing te Staden

Diensten rondom dakontmossing

Regio en contactpunten

Werkgebied in Vlaanderen

Openingsuren

Reviews

Dakontmossing: ontvang gratis offertes